Sono aperte le iscrizioni per il Corso di Formazione per il conseguimento della Qualifica Professionale di “OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA” CODICE PRATICA CH5DIY7

Il corso gratuito è rivolto a 18 giovani con licenza media (conseguimento del primo ciclo di studi), residenti/ domiciliati nella Regione Puglia e nel Comune di Andria (BT)  che abbiano età inferiore ai 18 anni alla data dell’avvio delle attività didattiche.

Il corso di Formazione di Qualifica Professionale andrà a formare una figura professionale in grado di operare nel settore delle vendite.

Considerato il tessuto economico produttivo del Mezzogiorno la scelta della presente proposta progettuale si rileva funzionale allo sbocco lavorativo.

L’Operatore ai servizi di vendita interviene, a livello esecutivo, nel processo della distribuzione commerciale con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività. La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni gli consentono di svolgere attività relative all’organizzazione del punto vendita, alla cura del servizio di vendita e post vendita, con competenze nella realizzazione degli adempimenti amministrativi basilari, nell’organizzazione di ambienti e degli spazi espositivi nella predisposizione di iniziative promozionali

L’operatore ai servizi di vendita è in grado di :

1 Definire e pianificare la successione delle operazioni da compiere sulla base delle istruzioni ricevute e del sistema di relazioni e/o della documentazione di appoggio

2 Approntare strumenti e attrezzature necessari alle diverse fasi di attività sulla base della tipologia delle indicazioni e procedure previste e del risultato atteso

3 Monitorare il funzionamento di strumenti e attrezzature, curando le attività di manutenzione ordinaria

4 Predisporre e curare gli spazi di lavoro al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie professionali

5 Curare il servizio vendita sulla base delle specifiche assegnate, attuando la promozione, il riordino e l’esposizione

6 Supportare le diverse fasi dell’acquisto, offrendo un prodotto/servizio rispondente alle esigenze del cliente

7 Fornire assistenza al cliente, collaborando all’evasione dei reclami

8 Effettuare semplici adempimenti amministrativi, fiscali e contabili, applicando la normativa di riferimento.

Alcuni possibili sbocchi professionali dell'Operatore ai servizi di vendita sono: venditore in qualsiasi settore merceologico; titolare o responsabile di punto vendita; venditore in qualsiasi settore merceologico; venditore in punti vendita della grande distribuzione organizzata; responsabile di reparto; vetrinista; agente di commercio; addetto ufficio commerciale aziendale.

I percorsi leFP sono pensati proprio per offrirti sbocchi il più possibile immediati nel mondo del lavoro, mettendoti in contatto con le aziende che operano nel settore.

I NOSTRI PARTNER

UST CISL BARI

I.I.I.S. RICCARDO LOTTI- UMBERTO I

I.I.S.S. ETTORE CARAFA

ISTITUTO COMPRENSIVO JANNUZZI- MONS. DI DONNA

LAVORINT S.P.A.

SCUOLA SECONDARIA DI PRIMO GRADO SALVEMINI

UNIMERCATORUM- UNIVERSITA’ TELEMATICA DELLE CAMERE DI COMMERCIO

C & R S.R.L.S.

DI CEGLIE VICENZO

LOMBARDI DI LOMBARDI ANDREA

LUCE & LUCI DI SALICE RICCARDO

MEDIA DIS S.R.L.

MURAGLIA RUGGIERO & C.S.A.S.

OFA DI ZHENG QIUWEI

OVER THE NET S.R.L.

PROSHOP DI RUGGIERO DOMENICO

RAMA OFFICE DI MATERA FRANCESCO

SELLITRI S.R.L.

SINISI & FIGLI S.R.L.

SMOKE & CO. ANDRIA DI D’AZZEO ROSA

XU JIANSONG

Infine, trattasi di percorsi di Istruzione e Formazione Professionale per il conseguimento della qualifica professionale di “OPERATORE AI SERVIZI DI VENDITA” (III Livello del Quadro Europeo delle qualifiche per l’apprendimento permanente – EQF).

L’attività formativa è cofinanziata dal FSE (per il 55%), dallo Stato (pari al 35%) e dalla

Regione Puglia(10%).